Política de Cancelamento

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, art. 49, o consumidor tem direito a troca/desistência da compra dentro de um prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido.

Para realizar a  devolução, o consumidor deve entrar em contato em um dos nossos canais de atendimento com as seguintes informações: 

• Foto do produto
• Número do pedido
• Nota fiscal do pedido

Somente serão aceitas solicitação de devolução se o produto não tiver nenhum indício de uso nem violação e acompanhado da nota fiscal. Após o prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do seu pedido, a Barbours não realizará trocas ou reembolsos de produtos.

Além disso, recomendamos que o cliente recuse o recebimento do seu produto nos seguintes casos:

• Embalagem violada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o solicitado no pedido;

Os produtos comercializados em nosso site não possuem garantias relacionadas à insatisfação após o uso. Portanto, recomendamos que leia atentamente a descrição do produto e esclareça todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. Não aceitaremos devoluções de produtos abertos ou usados, exceto nos casos de defeitos ou inconformidades de fabricação.

Ao realizar uma compra na Nanda Intimus, voce está concordando com as políticas, que estao sendo exibidas de forma clara e transparente!